As áreas de marketing e de vendas complementam-se. Contudo, há diferentes formas de marketing que podem ser determinantes para venderes mais. Uma delas é o marketing pessoal.
Se trabalhas com vendas, já sabes que é cada vez mais comum que o potencial cliente decida por uma determinada compra, com base na abordagem e na relação com o vendedor.
Por isso, é fundamental investires no teu marketing pessoal, para gerares uma maior identificação com o teu público-alvo. E, desta forma, direcionares a decisão de compra a teu favor.
No artigo de hoje vais conhecer as melhores dicas que podes implementar, para melhorares o teu marketing pessoal!
Marketing pessoal: 6 dicas para fortaleceres a tua imagem e a do teu negócio
Considerando o comportamento dos consumidores atuais, a humanização das marcas torna-se algo cada vez mais essencial.
Por isso, é imperativo “dares a cara” pelo teu negócio. Ou seja, demonstrares ao teu público que és tu a impulsionadora do teu produto e/ou serviço. Oferta esta que pode ajudar a suprimir as necessidades de tantas pessoas.
Isto cria um sentimento de identificação e de aproximação entre o cliente e a marca. E tem, ainda, o poder de fortalecer o relacionamento e, consequentemente, de ter um impacto positivo nas tuas vendas.
Por estes motivos é tão importante que cuides da tua imagem pessoal. E atenção: não quero que penses apenas na tua aparência, mas em toda a tua abordagem e comportamento durante uma venda.
Ou seja, o marketing pessoal engloba diversos aspetos. Desde a forma como te vestes, comunicas (linguagem verbal e corporal), como tratas os teus clientes, entre outros.
Para que possas aprimorar todos estes aspetos, reuni as melhores dicas que deves considerar. Acredita que, se as colocares em prática, isto vai-te ajudar a melhorares o teu marketing pessoal, e as tuas vendas.
1 – Escolhe bem o teu vestuário
A famosa frase “a primeira impressão é a que fica” encaixa-se muito bem no conceito de marketing pessoal.
Cuidares de ti e da tua aparência, é importante para transmitires uma boa primeira impressão.
É inegável que estes pequenos cuidados e detalhes dizem muito sobre uma pessoa. Assim, uma aparência desleixada ou descuidada pode prejudicar a tua credibilidade perante os teus clientes.
2 – Abusa da simpatia
Lidar com vendedores mal-humorados e que não dão a devida atenção ao cliente durante o atendimento é péssimo, concordas?
Então, não sejas essa pessoa. Prioriza cada atendimento sempre com muita educação e simpatia.
Responde às perguntas que te são feitas com calma e deixa o cliente confortável, durante todo o atendimento.
3 – Presença online
Atualmente, é quase impossível trabalhares o teu marketing pessoal sem investires nas ferramentas online.
Cria perfis nas principais redes sociais, e atualiza-as com as tuas informações. Partilha fotos e conteúdos que te valorizem como pessoa e profissional.
Podes até mesmo fortalecer a tua imagem de autoridade ao fazeres lives no Instagram ou vídeos no YouTube, por exemplo.
4 – Cria um bom networking
Procurar conexões que te ajudem no teu trabalho, como colegas da Universidade, parceiros, clientes, entre outros, é uma boa forma de trabalhares o teu marketing pessoal.
Podes, também, fomentar uma rede de networking com outros profissionais da tua comunidade. Assim poderão trocar ideias e organizar eventos e projetos que ajudem a que todos ganhem mais visibilidade.
5 – Investe no teu desenvolvimento profissional
Para fortaleceres o teu marketing pessoal deves, continuamente, investir no teu desenvolvimento profissional.
Mantém-te atualizada e procura as qualificações mais indicadas, para complementares a tua formação. Uma profissional em constante movimento, é uma profissional imbatível!
6 – Trabalha a tua comunicação
A comunicação é a chave para teres sucesso nas vendas. A forma como falas deve ser sempre clara e objetiva, mas também deves estar atenta à tua comunicação corporal.
Algumas dicas básicas que podes aplicar neste sentido são, por exemplo, olhares nos olhos do teu cliente, durante um diálogo.
Tem atenção para não cruzares os braços quando falam contigo, pois este gesto pode comunicar que não estás aberta à troca de ideias. Ao mesmo tempo, evita estar constantemente a olhar para o relógio durante o atendimento, pois isto pode sugerir que estás com pressa e que pretendes terminar a conversa.
Embora sejam pequenos gestos, podem ter um grande impacto na tua comunicação. Por isso, treina a tua postura, para garantires que a mesma está alinhada com a mensagem que queres transmitir.
Considerando tudo isto, trabalha a tua imagem através das dicas de marketing pessoal, e fortalece ainda mais a credibilidade do teu negócio.