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Provavelmente já ouviste falar na técnica de marketing chamada storytelling. Mas, conheces o storyselling?

As “histórias que vendem” têm como objetivo não só conectar o leitor com a tua marca, mas também estimular a decisão de compra.

Fica a conhecer mais sobre esta técnica e como aplicá-la no teu negócio para venderes mais!

Storyselling: Aprende a contar histórias que vendem

A técnica do storyselling pretende atrair o público e apresentar os benefícios de um produto ou serviço de forma natural, através da escrita.

Assim, ao invés de apenas divulgares as características e vantagens da tua oferta, vais criar um enredo que cative o leitor e o faça criar uma conexão com o conteúdo.

Esta divulgação mais natural facilita a identificação do prospect com a marca e torna informações mais técnicas em conteúdos atrativos.

Num mercado altamente competitivo, o conceito mostra-se como uma excelente alternativa para captar a atenção do público.

Assim, enquanto o storytelling visa criar um vínculo entre marca e leitor, o storyselling dá um passo à frente e atenta na conversão.

1 – Como funciona o storyselling?

Para ser efetivo naquilo a que se propõe, o storyselling depende de planeamento, nomeadamente em relação ao conteúdo, ao meio de comunicação e ao público-alvo.

Quando estes três “ingredientes” são misturados de forma correta, tens como resultado um produto ou serviço mais humanizado.

Além disso, o teu público passa a interagir a nível emocional com a tua marca, criando um vínculo mais forte.

Os conteúdos produzidos com base no storyselling costumam abordar as seguintes situações:

  • Demonstrar o impacto do produto/serviço na vida de alguém;
  • Mostrar a sua conveniência ou utilidade;
  • Apresentar o processo da produção do que é oferecido;
  • Mostrar como o produto/serviço funciona.

Para que a história seja contada de forma cativante, é preciso criar a sintonia emocional certa.

O resultado deve ser natural e não parecer forçado ou falso. Por isso, cuidado com exageros.

Neste sentido, ao construir uma história, é importante focar na simplicidade, autenticidade e relevância.

Quando bem realizado, o storyselling será a ponte que liga a tua marca com a confiança da tua audiência, que estará mais próximo de se tornar cliente.

2 – Os elementos que deves considerar para criar a tua história

Existem alguns elementos chave que deves considerar para que a tua história, de facto, venda.

Conhece alguns dos principais pontos a observar durante a criação de um conteúdo de storyselling.

Define o público-alvo

O primeiro passo é saber para quem estás a contar a tua história. Para isso, deves conhecer o perfil do teu público-alvo.

Quanto mais segmentado for este perfil, mais assertiva será a técnica.

Portanto, considera o género, a idade, a profissão, a localidade, entre outros aspetos, para direcionar o conteúdo.

Escolhe com cuidado os teus canais de comunicação

O canal de comunicação em que vais publicar a tua história também deve ser escolhido com cuidado.

Afinal, aquilo que funciona no Facebook, por exemplo, pode não ter o mesmo impacto no YouTube.

Para escolher a melhor rede social, deves entender o comportamento dos utilizadores em cada uma das diferentes plataformas.

O acesso mais frequente é pelo telemóvel? Costumam clicar em links que saem do feed para continuar a ação? Que formatos costumam ter alto engagement em cada canal?

Transmite uma mensagem intrigante

Para que a história venda no storytelling, é preciso que ela seja verdadeiramente lida ou ouvida.

Ou seja, não partilhe conteúdo sem relevância. Garante que a tua história tem a capacidade de impactar emocionalmente o teu público de alguma forma.

Envolve os clientes

Uma ótima forma de praticar o storyselling é ao contar as histórias de sucesso que os clientes tiveram com a tua marca.

Assim, quem conhece a história de uma pessoa real, consegue colocar-se verdadeiramente naquela posição.

Portanto, convida um cliente satisfeito com o teu produto ou serviço, para partilhar uma história de impacto.

Atualmente, não basta apenas anunciar o teu produto ou serviço. Se queres vender mais, deves ir além.

Humanizar a marca e despertar emoções no público certamente vai ajudar-te neste objetivo.

E o storyselling é a técnica perfeita para criar esta conexão, agregar valor e aumentar as conversões!