Consultoria comercial online ou com visita ao espaço
A consultoria consiste numa análise detalhada ao negócio. Lido diariamente com potenciais de melhoria e é o meu trabalho sugerir soluções.
Situações comuns na contratação de uma consultoria:
• não tens tempo para estudar e implementar um novo processo ou otimização
• acreditas que o teu negócio pode crescer, mas não sabes que mais podes fazer
• tens um espaço aberto e queres perceber se o podes levar para outro nível
O meu trabalho é…
Diagnóstico
Analisar todo o processo, gestão do negócio; espaço e produto. Encontrando oportunidades de melhoria e indicando possíveis soluções.
O diagnóstico é a primeira parte do trabalho de qualquer consultoria e pré-requisito para qualquer um dos processos abaixo.
Relatório
No relatório apresento o resultado do diagnóstico feito no espaço relativamente ao processo de venda; atendimento; rotinas; KPI`s; layout e outras atividades que decorram no espaço.
Apresento também sugestões de melhoria para cada área que o necessite; assim como novas ações que ainda não façam parte das rotinas.
Sou responsável por orientar o gestor e equipa de vendas na adoção de novas rotinas.
Todos os processos podem ser melhorados. É com base no diagnóstico que são determinadas as prioridades de otimização.
Na consultoria, enquanto especialista, defino conjuntamente com o gestor de loja o que deve ser otimizado e como, de modo aumentar o potencial de retorno e a atingir os seus objetivos.