Consultoria e Mentoria -

Atinge os teus objectivos com um programa de mentorias adaptado a ti!

No contacto com os meus clientes, em consultoria apercebi-me que para muitos era muito desafiante pôr em prática sozinhos o que lhes recomendava. Do seu ponto de vista o meu trabalho não podia terminar ali. Assim surgiram os Programas de mentorias. Nestes programas acompanho o processo de estabelecimento de novos objectivos e respectivo plano de acção que suporte os mesmos. Este programa é adaptado às necessidades de cada um e sucede a uma Sessão estratégica na qual são identificados os teus maiores desafios e quais as prioridades do momento. Ou surge na sequência de uma Consultoria comercial.

Para quem são indicados os programas de Mentoria?

Empreendedor@s com loja online que queiram explorar todo o potencial do seu negócio.
Empreendedor@s e lojistas que queiram dominar todas as áreas do SEU negócio.
Empreendedor@s e lojistas que queiram desenvolver o seu conhecimento em determinadas áreas. Exemplos: criar calendário comercial; criar plano de acção de negócio; técnicas de fidelização de clientes;etc.
Lojistas que queiram desenvolver o seu negócio de forma eficiente e eficaz.

Sessões online: Ao longo das sessões, vamos trabalhar junt@s as áreas onde sentires mais dificuldade de modo a que se tornem “coisas simples” para ti e que sintas que podes assumir sozinh@ o controlo do TEU Negócio.
Exercícios, Resultados: Vou partilhar contigo ferramentas e metodologias testadas e com resultados provados nas grandes multinacionais.
Acompanhamento: Durante o processo de mentoria poderás entrar em contacto comigo para solicitar ajuda ou solucionar dúvidas sempre que o entenderes.

Quem pode beneficiar de uma Sessão de mentoria?

Qualquer lojista, artesão ou empreendedor que queira discutir potenciais de melhoria do seu negócio.
Lojistas e artesãos que queiram desenvolver uma área específica do seu negócio.
Lojistas e empreendedores que queiram ajuda na ciação de um business plan (plano de acção).
Lojistas e empreendedores que queiram ajuda no desenvolvimento de um calendário comercial.
Empreendedores e lojistas que se sentem estagnados e querem perceber o potencial do seu negócio.
Empreendedores e lojistas que querem desenvolver as suas técnicas de vendas.

MENTORIAS

Uma Sessão de mentoria isolada

Cada sessão tem a duração estimada de 1 hora.

Pode ser focada na generalidade do negócio ou pode abordar-se um tema específico importante para o desenvolvimento e eficiência do teu negócio e desenvolver-se esse tema de modo a que no fim da sessão tenhas uma ideia clara dos passos seguintes.

Todas as sessões acontecerão via Zoom. Podem ser gravadas e podes receber uma cópia se assim o entenderes, para que possas revê-la sempre que precisares.

Plano de Mentorias

Os planos serão ajustados às necessidades de cada um. Podem ser planos de 3; 6 ou 9 mentorias e cada sessão tem a duração de 1 hora.

As sessões serão agendadas de acordo com a tua necessidade não havendo uma regra em termos de tempo de calendário.
O acompanhamento e os temas das sessões são preparados de acordo com o teu perfil e características do teu negócio. De modo a que possas tirar o máximo partido destas sessões e obter os resultados que tanto ambicionas.

Todas as sessões acontecerão via Zoom. Podem ser gravadas e podes receber uma cópia se assim o entenderes, para que possas revê-la sempre que precisares.

Quando se tem um Negócio, a gestão do mesmo requer uma lista sem fim de coisas para fazer. Por mais que se faça, por mais horas que se trabalhe, parece que o dia nunca chega para tudo.

Existe também a ideia de que para fazer crescer o negócio é preciso ter MUITO MAIS TEMPO ou então GASTAR MUITO DINHEIRO.

A verdade é que usando as técnicas certas e adquirindo as rotinas correctas qualquer um pode desenvolver o seu negócio e atingir objectivos sem trabalhar 20 horas por dia. Tu podes atingir os teus objectivos sem te sentires refém do teu negócio.

O TEU Negócio não pode ser uma prisão sem grades; nem uma dor de cabeça constante. Tem que ser um investimento com retorno e com uma carga horária que te deixe respirar e viver!

Consultorias comerciais

O que são?

A consultoria comercial consiste numa análise detalhada ao negócio. Contacto diariamente com potenciais de melhoria e o meu trabalho é sugerir soluções ou apontar acções prioritárias que suportem os objectivos gerais do negócio (loja).
Situações comuns na contratação de uma consultoria:

não tens tempo para estudar e implementar novos processos de optimização
acreditas que o teu negócio pode crescer, mas não sabes que mais podes fazer
tens um espaço aberto e queres perceber se o podes levar para outro nível
tens uma loja online e queres explorar todo o potencial do teu negócio

O meu trabalho é…

Fazer o Diagnóstico
Analisar todo o processo de gestão do negócio: rotinas; estratégias de vendas; planeamento; calendário comercial; organização do espaço; dimensão e diversificação da gama; atendimento; KPI`s; outras oportunidades de negócio; etc. Encontrando oportunidades de melhoria e indicando possíveis soluções.
O diagnóstico é a primeira parte do trabalho de qualquer consultoria e pré-requisito para qualquer um dos processos abaixo.
Entregar o Relatório
No relatório apresento o resultado do diagnóstico proveniente da reunião anterior. relativamente a todo o processo de venda;
Apresento também sugestões de melhoria para cada área que o necessite; assim como novas acções que ainda não façam parte das rotinas.
Oriento o gestor no sentido de adoptar novas rotinas necessárias e identificar acções prioritárias.
Todos os processos podem ser melhorados. É com base no diagnóstico que são determinadas as prioridades de optimização.
Na consultoria, enquanto especialista, defino conjuntamente com o gestor de loja o que deve ser melhorado e como, de modo aumentar a eficiência do negócio e atingir os seus objectivos.

As Consultorias podem ser feitas online no caso de negócio exclusivamente online ou presenciais, com visita ao espaço no caso de loja física.

O que os meus clientes dizem de mim...

O projeto Hilltop way , foi sem dúvida uma mais valia para o meu estabelecimento. Desde o primeiro dia que foram uma excelente ajuda, sempre acessíveis, disponíveis, com dicas fantásticas em relação aos aspectos a melhorar. Agradeço a vossa colaboração, sem vocês nada do que consegui seria possível! Muito , muito obrigada Regina

Ana CastroSócia Gerente

Recomendamos o trabalho da Regina Courela, excelente profissional, muito prestativa e assertiva.

Sílvia Alves

Recomendo o trabalho da Regina a 200%. Focada, assertiva, sempre cheia de boas ideias, consegue descomplicar tudo e tornar as coisas tão simples que tudo se torna claro e é mais fácil agir e mudar! Uma ajuda incrível para qualquer negócio!

Bárbara SantosDigital Manager

A Regina para além de ser um ser humano espetacular, que irradia boa energia, é uma profissional com muita experiência no terreno e consegue realmente ajudar-nos a alavancar o nosso negócio! Muito preocupada connosco, tem o cuidado de tentar perceber a nossa realidade para nos oferecer as melhores sugestões e as soluções que mais se adequam ao nosso caso. Recomendo a 100%!

Susana NalhaArtesã e empresária

Além da simpatia contagiante e disponibilidade para ajudar, a Regina é excelente profissional que nos faz olhar para o nosso negócio com olhar crítico, tentando perceber o que está bem, ou menos bem, o que pode ser melhorado e o que não faz sentido, dando dicas e sugestões que melhor se adequam ao nosso negócio. Recomendo, é 5 estrelas!

Fernanda GameiroArtesã

Recomendo 100%, a Regina tem uma forma de comunicar simples e os conselhos que dá são praticáveis. Leva-nos a pensar no nosso negócio de outra forma e tirar o melhor partido dele. As sugestões são super úteis e adequadas ao estilo de negócio. Alem disso transmite energia e boa disposição o que torna ainda mais fácil

Sandra RafaelArtesã